VISI DAN MISI VISI Mewujudkan hak-hak konsumen dan menjadi pelopor dalam penerapan hukum perlindungan konsumen di Indonesia MISI Memberikan informasi, sumbangan atau kontribusi pemikiran dalam perkembangan hukum perlindungan konsumen di Indonesia.Menindaklanjuti keluhan atau pengaduan konsumen Indonesia.Melakukan pendampingan dan/atau advokasi terhadap konsumen Indonesia yang ingin memperjuangkan haknya.Memperkuat kemitraan dengan LPKSM di seluruh Indonesia dan Pemerintah .